Ар кандай көлөмдөгү ишканалар мезгил-мезгили менен кризистик кырдаалга туш болушат, аларды чечүү учурдагы кырдаалды терең талдоону талап кылат. Мындай учурларда кырдаалдык анализ кыйроонун эң натыйжалуу каражаты болуп саналат. Бул кризистен чыгуу боюнча иш-чараларды кийинки пландаштыруу жана компаниянын жаңы стратегиясын иштеп чыгуу үчүн жакшы булак болуп калат.
Ар кандай ишкананын ишиндеги кыйын кырдаалдар сөзсүз болот. Рыноктук чөйрөнүн туруксуздугу ай сайын кирешени туруктуу жогорку деңгээлде камсыз кылуу жөнүндө сөз кылбасак дагы, эч кандай көйгөйсүз компаниянын болушуна үмүт калтырбайт.
Бирок, пайда болгон көйгөйлөр ишкана үчүн өлүмгө алып келбеши керек. Ишенимдүү жана убакыттын сыноосунан өткөн куралдардын бири болгон кырдаалдык анализ терс көрүнүштөрдөн алыс болот.
Ситуалдык анализ - бул күчтүү жана алсыз жактарын аныктап, фирманын (же анын бөлүмдөрүнүн) келечегин изилдөө. Ушунун негизинде, айрым маркетологдор SWOT анализин кырдаалдык анализдин өзүнчө жеңил нускасы деп эсептешет. Ошого карабастан, бул ыкмалар алардын ар бири үчүн иш-аракеттердин тартибин жана өзгөчөлүктөрүн салыштырганда бир аз айырмаланат.
Кырдаалды талдоо процедурасы
Ситуалдык анализ компаниянын башчысынын өзүнүн маркетологдоруна уюмдун ички жана тышкы чөйрөсүн “кесүү” талабын коюу менен башталат, натыйжада менеджмент компания бүгүнкү күндө ээлеп турган чыныгы позицияларды ишке ашырышы керек.
Изилдөө, адатта, ар кандай компаниянын ишинин 4 негизги багытына дуушар болот: өндүрүш, камсыздоо, изилдөө жана иштеп чыгуу, сатуу. Бирок ишкананын туруктуу иштешин камсыз кылган иш чөйрөлөрүн да кылдаттык менен изилдөөгө болот: маалымат, каржы, кадрлар жана башкалар. Иш жүзүндө, алар дагы деле ушул кырдаалда өтө маанилүү болгон чөйрөлөр менен чектелишет, анткени изилдөө иш-чараларынын толук көлөмү (айрыкча ири компания үчүн) өтө кымбатка турушу мүмкүн.
Ситуалдык анализ өзүнчө этаптарга бөлүнөт, алардын арасында адатта төмөнкүлөр айырмаланат:
1. Проблемалык кырдаалды түзүү;
2. Бирдиктүү изилдөө концепциясын түзүү.
3. Изилдөө объектисин тандоо.
4. Түз анализ.
Көпчүлүк учурда, изилдөө жүргүзүүдө ылайыктуу классикалык маркетингдик инструменттер колдонулат: анкеталар, анкеталар, баракчалар, компаниянын өнүмдөрүнүн потенциалдуу керектөөчүлөрү арасында таратылган жарнамалык брошюралар.
Компаниянын бардык иш-аракеттерин ар тараптуу камтыган мындай талдоо, акыры, компаниянын бардык күчтүү жана алсыз жактарын, ошондой эле сизге туш болгон кыйынчылыктар менен мүмкүнчүлүктөрдү эске алган көлөмдүү отчетто камтылган.
Натыйжада алынган натыйжалар экономикалык иштин абалы жана келечеги жөнүндөгү иллюзиялардан жана божомолдордон арылууга гана эмес, бизнес-процесстин кийинки механизмдерин өркүндөтүүгө, анын негизги механизмдерин өркүндөтүүгө мүмкүндүк берет. Мындай баалоонун натыйжасында уюмдун жетекчилиги өзүнүн ишмердүүлүгүн өнүктүрүүдө жана кеңейтүүдө жаңы стратегиялык жана / же тактикалык келечектерди белгилей алат.
Ситуациялык анализди колдонуунун өзгөчөлүктөрү
Ситуалдык анализди антикризистик чара катары гана эмес, колдонсо болот. Тескерисинче, эл аралык тажрыйбада ишкананын учурдагы абалына карабастан жылына 1-2 жолу өткөрүү салтка айланган. Жада калса ийгиликтүү фирма үчүн кырдаалдык анализдин натыйжалары өнүгүүнүн жаңы мүмкүнчүлүктөрүн көрсөтөт же келип чыккан кыйынчылыктардын алдын алат.
Мындан тышкары, ушул ыкма менен алынган маалыматты уюмду мыкты башкаруу үчүн гана эмес, анын айрым бөлүмдөрүнүн ишин көзөмөлдөө үчүн дагы колдонсо болот.
